Значение стереотипов в общении или что мы знаем о немцах?

Стереотипы жестко встроены в нашу систему ценностей, являются ее составной частью и обеспечивают своеобразную защиту наших позиций в обществе. По этой причине использование стереотипов имеет место в каждой межкультурной ситуации. Без употребления этих предельно общих, культурно специфических схем оценки как собственной группы, так и других культурных групп невозможно обойтись.

Зависимость между культурной принадлежностью того или иного человека и приписываемыми ему чертами характера обычно не является адекватной. Люди, принадлежащие к различным культурам, обладают разным пониманием мира, что делает коммуникацию с единой позиции невозможной. Руководствуясь нормами и ценностями своей культуры, человек сам определяет, какие факты и в каком свете оценивать. Это существенно влияет на характер нашей коммуникации с представителями других культур. Например, при общении с оживленно жестикулирующими во время разговора итальянцами у немцев, привыкших к другому стилю общения, может сложиться стереотип чрезвычайно экспрессии и неорганизованных итальянцев. Итальянцы в свою очередь приобретут стереотип о немцах как о холодной и сдержанной нации. В зависимости от способов и форм их использования стереотипы могут быть полезны или вредны для коммуникации.
Читать полностью

Улыбка в немецкой и восточнославянских культурах или почему русские воспринимаются немцами как мрачные и неприветливые?

Представление и начало беседы в немецкой и восточнославянских культурах или почему русские не представляются по телефону?

Приглашение и комплименты в немецкой и восточнославянских культурах или чего хотят немцы, когда приглашают Вас в гости?

Особенности невербального общения или почему немец увидит в Вас русского?

У немцев принято общаться на более далеком расстоянии, чем у славян. Это особенно заметно в общественных местах. Например, немец не зайдет в переполненный вагон общественного транспорта.

Особенности приветствия и прощания в немецкой и восточнославянских культурах или почему немцы не прощаются?

Приветствие несет в себе важную эмоционально-коммуникационную нагрузку во всех культурах. Именно приветствующий посредством формы и характера приветствия своего партнера определяет ход дальнейшей коммуникации.

Общаемся ли мы с иностранцами точно так же, как и с представителями своей национальности или почему мы идем на встречу с немцами заранее?

На встречу с немецкими партнерами русские обычно идут заранее, стараясь не опоздать, так как считают, что «у них так не принято» (стереотип пунктуальности немцев), находят в шкафу столовый набор ножей, поскольку «немцы не едят ничего без ножа» (стереотип воспитанности)

Личная дистанция в немецкой и восточнославянских культурах или почему немцы боятся прикосновений в транспорте?

Многие славяне отмечают у немцев боязнь физического прикосновения, когда в случае близкого контакта, например в общественном транспорте или в очереди, люди начинают беспокойно оглядываться или агрессивно сверлить взглядом человека, осмелившегося нарушить интимную зону.

Роль языка в межкультурном общении или почему слово «собутыльник» нельзя перевести на иностранные языки?

Извинение в немецкой и восточнославянских культурах или почему немцы извиняются, когда им наступают на ногу?

Рукопожатие в немецкой и восточнославянских культурах или почему немцы не целуют руку женщине?